1. Allgemeines
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Nutzung der ageJOY Plattform respektive der Dienstleistungen von ageJOY. Durch die Nutzung der Plattform stimmen Sie diesen AGB zu.
 

2. Leistungsbeschreibung
ageJOY ist eine digitale Plattform, die Privatpersonen und Institutionen (nachfolgend «JOYreceiver» genannt) mit privaten Anbietern von Dienstleistungen im Bereich der Altersbetreuung (nachfolgend "JOYgiver" genannt) verbindet. JOYgivers bieten bezahlte Dienstleistungen an, die darauf abzielen, Freude in das tägliche Leben älterer Menschen zu bringen.
 

3. Registrierung und Nutzerkonto

3.1. Um die Dienstleistungen von ageJOY nutzen zu können, müssen sich JOYreceiver sowie JOYgiver bei ageJOY registrieren. 

3.2. Die Registrierung ist kostenlos. Nutzer müssen sicherstellen, dass ihre Angaben korrekt und vollständig sind. Zur Qualitätssicherung verlangt ageJOY bestimmte Nachweise.

3.3. Nutzer sind verpflichtet, ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und dürfen diese nicht an Dritte weitergeben.

3.4. ageJOY behält sich das Recht vor, Nutzerkonten bei Verstößen gegen diese AGB zu sperren oder zu löschen.
 

4. Buchung und Durchführung von Dienstleistungen

4.1. Dienstleistungen können über die ageJOY Plattform gebucht werden – respektive in der aktuellen Testphase via Webseite und Direktkontakt mit ageJOY.

4.2. JOYgiver verpflichten sich, die gebuchten Dienstleistungen gemäß der Beschreibung und zum vereinbarten Zeitpunkt zu erbringen.

4.3. Die Bezahlung erfolgt via ageJOY. ageJOY behält sich das Recht vor, eine Vermittlungsprovision auf den Preis der gebuchten Dienstleistungen zu erheben.

4.4. Bei Problemen in der Auftragserfüllung sind grundsätzlich die Vertragsparteien (JOYreceiver und JOYgiver) dazu verpflichtet diese eigenständig lösen. ageJOY bietet hierfür grundsätzlich keine Schlichtungsdienste an. In der aktuellen Testphase jedoch ist ageJOY darum bemüht, allfällige Probleme im Interesse aller aufzulösen.
 

5. Bewertungen

5.1. Nach Abschluss einer Dienstleistung können sich JOYreceiver und JOYgiver gegenseitig bewerten.

5.2. Bewertungen dienen der Qualitätssicherung und Transparenz auf der Plattform.

5.3. Unsachliche oder beleidigende Bewertungen werden von der Plattform entfernt.
 

6. Haftung

6.1. ageJOY haftet nicht für die Erfüllung der vereinbarten Dienstleistungen.

6.2. JOYgiver sind für die ordnungsgemäße Erbringung der Dienstleistungen verantwortlich.

6.3. Eine Haftung von ageJOY für Schäden, die im Zusammenhang mit der Nutzung der Plattform oder der Dienstleistungen entstehen, ist ausgeschlossen, es sei denn, diese Schäden wurden vorsätzlich oder grob fahrlässig von ageJOY verursacht.
 

7. Datenschutz

7.1. ageJOY verpflichtet sich, die personenbezogenen Daten der Nutzer gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen zu schützen.

7.2. Die Daten werden nur für die Bereitstellung der Plattform und die Erbringung der Dienstleistungen verwendet.
 

8. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

8.1. Diese AGB unterliegen dem schweizerischen Recht.

8.2. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit der Nutzung der ageJOY Plattform ist der Sitz von ageJOY (Zürich).
 

9. Kontakt Für Fragen zu diesen AGB können Sie ageJOY jederzeit via E-Mail unter info@agejoy.ch kontaktieren.